Este documento (en lo sucesivo el acuerdo) describe los Términos y Condiciones Generales (en lo
sucesivo, las condiciones) aplicables a los usuarios (en lo sucesivo, los usuarios o el usuario) del
sitio web deNexos.cl (en lo sucesivo, deNexos.cl o el sitio web), propiedad de deNexos SpA, Rut
77.901.441-K, en lo sucesivo “la empresa”, "nosotros", "nuestro(s)" o "nos".
El sitio web deNexos.cl es un proveedor de servicios en línea, con el fin de que arrendadores u
oferentes y arrendatarios y usuarios intercambien información. deNexos.cl no presenta ofertas u
órdenes de compra de bienes, servicios y transacciones comerciales. Así mismo, a través del sitio
web, los usuarios podrán obtener nuestros servicios en los términos de la cláusula N°4 "Acerca de
los Servicios de deNexos.cl".
La empresa se reserva el derecho a modificar unilateralmente las condiciones del presente acuerdo en
cualquier momento sin previo aviso, las que serán obligatorias para los usuarios desde su liberación
en el sitio web. Las modificaciones a las condiciones que regulen los servicios pagados contratados
en deNexos.cl, requerirán del consentimiento del usuario para ser obligatorias.
Los usuarios del sitio web, son responsables de ingresar y revisar periódicamente las condiciones.
El uso de este sitio web después de cualquier liberación de las modificaciones obligatorias
constituirá la aceptación de estas por parte de los usuarios, con excepción de modificaciones a las
condiciones que regulen nuestros servicios pagados, contratados en deNexos.cl, que requerirán del
consentimiento del usuario para ser obligatorias. Una copia para imprimir de estos Términos y
Condiciones está disponible en el siguiente enlace. [GENERAR ENLACE]
1. Aceptación de Condiciones e información personal
a. Para utilizar el sitio web deNexos.cl, es obligatorio leer y aceptar estas condiciones, así como
las Políticas de Privacidad deNexos.cl, las que pueden ser leídas en el siguiente enlace: Políticas
de Privacidad de deNexos.cl [GENERAR ENLACE]
b. Toda la información proporcionada por el usuario será utilizada de acuerdo a la Política de
Privacidad del sitio web.
c. Al crear y utilizar su cuenta de usuario, la información personal proporcionada por el usuario de
manera explícita quedará registrada en el sitio web.
d. Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar tanto cuentas de usuarios como avisos
publicados, así como bloquear los correos electrónicos y teléfonos asociados al usuario.
e. deNexos Spa tendrá la potestad de recopilar información cuando el usuario utiliza nuestros
servicios y sitio web, como las páginas que visita, la información técnica; cuándo, dónde y cómo
utiliza los servicios del sitio web. Esta información se procesa y se utiliza principalmente para
mejorar la experiencia del usuario y los servicios que el sitio web entrega.
f. El sitio web se reserva el derecho de cambiar el título de los avisos para fines editoriales y de
publicación si lo considera pertinente. Además, se reserva el derecho de no publicar imágenes que
sean irrelevantes en relación al contenido del aviso, o imágenes que no se ajusten a las reglas de
deNexos.cl.
1. Aceptación de Condiciones e información personal
a. Para utilizar el sitio web deNexos.cl, es obligatorio leer y aceptar estas condiciones, así como
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b. Toda la información proporcionada por el usuario será utilizada de acuerdo a la Política de
Privacidad del sitio web.
c. Al crear y utilizar su cuenta de usuario, la información personal proporcionada por el usuario de
manera explícita quedará registrada en el sitio web.
d. Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar tanto cuentas de usuarios como avisos
publicados, así como bloquear los correos electrónicos y teléfonos asociados al usuario.
e. deNexos Spa tendrá la potestad de recopilar información cuando el usuario utiliza nuestros
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mejorar la experiencia del usuario y los servicios que el sitio web entrega.
f. El sitio web se reserva el derecho de cambiar el título de los avisos para fines editoriales y de
publicación si lo considera pertinente. Además, se reserva el derecho de no publicar imágenes que
sean irrelevantes en relación al contenido del aviso, o imágenes que no se ajusten a las reglas de
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2. Marcas y Derechos de Autor
a. El usuario acepta transferir todos sus derechos de autor en los avisos (textos e imágenes) a la
empresa.
b. Todos los avisos podrían ser revisados antes de su publicación.
c. Todos los contenidos, la organización, trazados, textos, documentos, bases de datos, gráficos,
diseños, compilaciones, fotografías, cuadros, dibujos, videos, grabaciones de audio y otros
materiales contenidos del sitio web (en lo sucesivo "material" o "materiales") pueden corresponder a
obras protegidas por la Propiedad Intelectual y el Derecho de Marcas en Chile y sus leyes y sus
regulaciones relacionadas.
d. Todo el material (incluyendo cualquier contenido, software o servicios) contenidos en el sitio
web, son propiedad de deNexos SpA.
e. Cualquier derecho de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas,
marcas de servicio, nombres comerciales y otras marcas de identificación sobre deNexos.cl son
propiedad de deNexos SpA. Ningún material en este sitio web puede ser copiado, reproducido,
republicado, instalado, publicado, transmitido, almacenado o distribuido de cualquier forma.
deNexos.cl se reserva el derecho de tomar cualquier acción, incluyendo el inicio de acciones
judiciales contra cualquier persona que desacate los derechos de autor.
f. Dada la cantidad ilimitada de usuarios que participan en deNexos.cl, el sitio no verifica y no
puede verificar que los usuarios tengan el derecho o la posibilidad de comerciar los productos y
servicios que se ofrecen en deNexos.cl. No obstante, deNexos SpA tiene la facultad de remover del
sitio web cualquier producto sin licencia. Esto en caso de que un usuario considere que un producto
o servicio ofrecido en un aviso viola el derecho de autor, marcas u otros derechos de propiedad
intelectual. En este caso, dicho usuario deberá notificar a deNexos.cl.
3. Transmisión de información hecha por el Usuario
a. Toda la información relacionada con los avisos, o cualquier otro antecedente no solicitado y que
se envíe a través del sitio web, serán de propiedad de deNexos SpA. Con excepción de las reglas
establecidas en nuestra Política de Privacidad y la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada,
el sitio web no está sujeto a ningún tipo de obligación de confidencialidad. Por tanto, no puede ser
procesado por cualquier uso de la información o de su divulgación pública. Sin embargo, deNexos SpA
tendrá la exclusiva propiedad de todos los derechos existentes que pueda haber en la información,
cualquiera sea su clase o naturaleza, y tiene el derecho a utilizar esta información para cualquier
propósito, comercial u otro, sin dar lugar a ningún tipo de compensación al proveedor de la
información ni a ninguna otra persona o entidad.
b. El usuario garantiza que tiene los derechos necesarios para la transmisión de la información
contenida en los avisos.
4. Acerca de los Servicios de deNexos.cl
a. Visitar deNexos.cl es gratuito para los usuarios, sin perjuicio de la facultad del usuario de
contratar servicios pagados descritos en el documento “Servicios de deNexos.cl” [GENERAR ENLACE], el
que también forma parte de estas condiciones para todos los efectos.
b. En deNexos.cl, los usuarios podrán contratar los servicios que dispone el sitio (en lo sucesivo
servicio o servicios), de acuerdo al precio que se indique para cada uno de ellos en el sitio web y
según las condiciones particulares de los mismos.
c. Una vez realizado el pago del servicio, el usuario comprador recibirá un correo electrónico
confirmando su compra junto con un link que contiene una copia íntegra, clara y legible de las
condiciones contractuales del servicio y adjunta la boleta o factura electrónica del servicio
prestado. El usuario, luego de realizar la compra de estos servicios, no tendrá derecho a
retractarse ni recibir reembolso o devolución alguna del precio pagado.
5. Renuncia de Responsabilidad
a. Los usuarios son los únicos responsables de sus avisos. El sitio web no asume ninguna
responsabilidad por cualquier clase de bienes o servicios, ni otros, publicados en deNexos.cl.
b. Los usuarios garantizan que sus avisos no violan ninguna normativa vigente de publicación masiva,
ningún derecho de autor, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de los demás. En caso de
acción judicial o reclamación respecto a cualquier contenido, el usuario respectivo deberá tomar a
su cargo y asegurar la exención de todo costo, daño o perjuicio en contra de deNexos SpA.
c. Los servicios prestados por deNexos SpA a través del sitio web, no están sujetos a ninguna
garantía o condición, expresa o implícita.
d. El usuario reconoce y acepta que el uso de deNexos.cl está en su propio riesgo.
e. DeNexos SpA no se responsabiliza de las transacciones realizadas por los usuarios a través de su
sitio web. Es decir, deNexos.cl no garantiza que:
i. los productos y servicios ofrecidos en los avisos serán continuos, ininterrumpidos, libres de
errores.
ii. la calidad, la identidad o la fiabilidad de sus usuarios y/o avisos.
iii. la exactitud de la información suministrada por los usuarios en sus avisos.
iv. la calidad de cualquier material del sitio web.
f. Los usuarios son responsables de los términos y condiciones específicos de una transacción
derivada de un aviso publicado. Esto en términos de precios, garantías y condiciones de arriendo o
uso del servicio, entre otras características del aviso.
g. El sitio web, no es parte de ninguna transacción, no tiene control sobre los términos o
contenidos de las transacciones derivadas de la publicación de los avisos hecha por el usuario.
h. deNexos SpA no específica, no determina o fija el precio del producto o servicio contenido en el
aviso publicado.
i. La empresa, no tiene injerencia en las condiciones para la realización de la transacción,
calidad, seguridad, cumplimiento o legalidad de los productos o servicios anunciados u ofrecidos o
la exactitud de las descripciones.
j. deNexos SpA no se responsabiliza que un arrendador u oferente o el arrendatario completará la
transacción acordada entre ambas partes. Así mismo, no tiene ninguna responsabilidad sobre el pago o
cobro relacionado con el arriendo de un producto o uso de un servicio contenido en los avisos
publicados.
k. Los usuarios asumen el riesgo de no poder identificar a la persona con quien han acordado una
transacción. Por tanto, ante alguna complicación relativa a una transacción, el usuario libera a
deNexos SpA y a sus colaboradores de cualquier reclamo y daños de cualquier tipo en relación con
dicha controversia.
6. Limitación de Responsabilidad
a. El usuario acepta y reconoce que deNexos SpA no es responsable ante él o cualquier tercero por
lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocios, daños, gastos o costos,
creados por cualquier motivo (incluyendo negligencia), y las pérdidas que directa, indirecta,
especial, punitiva, o consecuenciales, incluidos los daños o pérdidas que surjan directa o
indirectamente, o que surjan de:
i. El uso del sitio web por el usuario, incluyendo, sin limitación de daños que resulten de o
creados por la confianza del usuario con el sitio web o de cualquier error, omisiones,
interrupciones, defectos, demoras en la transacción, en el incumplimiento de las entregas o
pérdidas, transmisiones, declaraciones u otras conductas de los demás, o cualquier mal
funcionamiento en el sitio web, el servidor o en Internet, o cualquier virus que pueda infectar el o
los equipos del usuario como consecuencia del acceso o uso de deNexos.cl.
ii. La cancelación de la cuenta por parte del sitio web.
iii. La falla de cualquier producto o servicio que es objeto de arriendo o utilización a través del
sitio web.
iv. La violación de cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a cualquier transacción.
v. Restricciones gubernamentales, huelgas, guerras, cualquier desastre natural, fuerza mayor.
b. El Usuario acepta y reconoce que deNexos SpA no se hará responsable por daños resultantes de
cualquier interrupción, suspensión o terminación del sitio web. Así mismo, reconoce y acepta que en
caso de incumplimiento de deNexos SpA al presente acuerdo, la responsabilidad que podrá perseguir el
usuario o terceros, se limitará a las tarifas pagadas por el usuario al sitio web, excepto cuando el
incumplimiento es el resultado de una negligencia grave.
7. Representación Legal y Domicilio
a. deNexos.cl SpA designa como su representante legal para todos los efectos relacionados con los
presentes Términos y Condiciones y con el uso del sitio, al Sr. Jorge Alejandro Mancilla Rojas, RUT
12.016.185-7, domiciliado en Av. Los Generales N° 0419, Punta Arenas, Chile.
b. Para cualquier información adicional sobre el presente documento o sobre el uso del sitio web,
puede contactase directamente a través del siguiente formulario de contacto [ENLACE AL FORMULARIO DE
CONTACTO].
8. Arbitraje, Ley y Jurisdicción
a. Cualquier controversia derivada de los presentes términos y condiciones, o en conexión con él,
que no fueren resueltas por las partes, será resuelta mediante arbitraje de acuerdo a las Reglas de
Arbitraje Comercial Internacional del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de
Santiago en vigor al momento de su inicio.
9. Revisión y Borrado de avisos
a. Luego de la creación del aviso por parte del usuario, este podrá ser revisado por parte de
deNexos.cl. El tiempo de revisión dependerá del número de avisos que se encuentren en proceso de
revisión y se intencionará que no sea superior a 12 horas.
b. El aviso será desactivado luego de 42 días en caso de que este no presente ninguna variación en
el uso de los servicios de deNexos.cl. Posterior a ello, se eliminará definitivamente luego de 7
días.
c. Cuando el usuario de manera voluntaria desee borrar su aviso, este quedará inactivo por un
periodo de 30 días, después de los cuales el aviso se eliminará de forma definitiva.
d. Durante el periodo de 30 días en que el aviso esté inactivo, el usuario podrá volver a activarlo
en el momento que desee, ingresando a su cuenta en deNexos.cl. En este caso, el aviso volverá a
quedar activo, por el periodo de tiempo que le reste dentro de los 90 días, y quedará en la posición
que corresponda según la información cronológica de publicación previa a que el aviso haya sido
desactivado.